Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anmeldung

Die Anmeldung erfolgt verbindlich und ist Voraussetzung für die Teilnahme. Mit der Anmeldung werden die allgemeinen Geschäftsbedingungen anerkannt. Die Anmeldung ist verbindlich und kann schriftlich per Post, Fax, Email oder Online-Formular und telefonisch vorgenommen werden. Die Anmeldebestätigung erfolgt ausschließlich per Email.

Abmeldung des Teilnehmers/ der Teilnehmerin

  • Bei Veranstaltungen mit Anmeldeschluss ist eine kostenfreie Abmeldung von Seiten des Teilnehmers/ der Teilnehmerin nach dem jeweiligen Anmeldeschluss nicht mehr möglich.
  • Bei beruflichen Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen ist eine kostenfreie Abmeldung bis spätestens 6 Wochen vor Kursbeginn möglich.
  • Bei allen übrigen Veranstaltungen ist eine kostenfreie Abmeldung bis spätestens 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich.
  • Bei Absagen nach Ablauf der oben genannten Fristen wird der jeweilige Rechnungsbetrag in voller Höhe fällig. In diesem Fall besteht jedoch die Möglichkeit einen Ersatzteilnehmer zu benennen. Die Stornierung bedarf in allen Fällen grundsätzlich der Schriftform.

Änderungsvorbehalt

Die Pallicura GmbH (im Folgenden „Veranstalter“ genannt) behält sich vor, notwendige inhaltliche und/oder organisatorische Änderungen vor und während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Gesamtcharakter der Schulung nicht wesentlich ändern. Im Bedarfsfall ist der Veranstalter berechtigt den zunächst vorgesehenen Referenten durch gleich qualifizierte Personen zu ersetzen.

Fehlzeiten

  • Bei beruflichen Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen dürfen maximal 10 % der Schulungszeit versäumt werden, um das Zertifikat zu erlangen. Fehlzeiten von über 10 % müssen in einer Folgeveranstaltung gleicher Art nachgeholt werden.
  • Bei allen übrigen Kursen dürfen maximal 20 % der Schulungszeit versäumt werden, um eine Teilnahmebescheinigung zu erhalten. Fehlzeiten können in einem Folgekurs gleicher Art nachgeholt werden.

Haftung

Der Veranstalter haftet für Personen- und Sachschäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit seitens des Veranstalters. Für Unfälle, Diebstahl oder Beschädigung gleich welcher Art, besteht keine Haftungspflicht seitens des Veranstalters. Für die Beaufsichtigung seines Privateigentums ist jede/r Teilnehmer/in selbst verantwortlich.

Hausordnung

  • Das Rauchen ist innerhalb des Gebäudes des Veranstalters nicht erlaubt. Es darf vor dem Haus und auf der Terrasse geraucht werden. Zigarettenkippen gehören immer in die Aschenbecher.
  • Die angeschlossenen Büroräume, die Küche sowie der Arbeitsbereich hinter dem Empfangstresen dürfen von Kursteilnehmer/innen nicht betreten werden und sind verschlossen zu halten.
  • Für Garderobe und persönliche Gegenstände übernimmt der Veranstalter keine Haftung. Nach Veranstaltungsschluss dürfen keine persönlichen Gegenstände in den Räumen verbleiben.
  • Der Schulungsraum, die Küche (sofern diese nach Absprache mit dem Veranstalter von dem jeweiligen Referenten mitgenutzt wird) sowie die Toiletten sind in einem sauberen Zustand zu verlassen.
  • Das Mitführen von Haustieren sowie Fahrrädern ist nicht erlaubt.
  • Das Plakatieren ist weder im Innen- noch im Außenbereich des Gebäudes erlaubt.
  • Nach Veranstaltungsende müssen die Fenster, die Terrassentüre und die Haupteingangstüre wieder geschlossen und das Licht ausgeschaltet werden.
  • Mit der Hard- und Software, sowie den sonstigen Gegenständen im Schulungsraum und in der Küche ist sorgfältig umzugehen. Jede missbräuchliche Benutzung ist untersagt. Jede Beschädigung wird dem/der betreffenden Teilnehmer/in bzw. Referenten/-in angerechnet.
  • Den Teilnehmer/innen und Referenten/-innen ist untersagt, Software über den ihm/ihr zur Verfügung gestellten Internetzugang herunterzuladen oder zu kopieren, gleichgültig ob auf einen eigenem oder auf einen zur Verfügung gestellten Gerät. Dateien, gleich welcher Art, dürfen nicht in das Internet bzw. externe Medien eingespeist werden und es dürfen keine gesetzeswidrigen oder pornographischen Inhalte aufgerufen bzw. heruntergeladen werden.

Kooperationsveranstaltungen

Bei Kooperationsveranstaltungen gelten zusätzlich die allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Kooperationspartners und sind bei diesem einzusehen.

Kursgebühr

  • Für die Teilnahme an Veranstaltungen der Pallicura GmbH wird eine Kursgebühr erhoben. Die Kursgebühr wird vom Veranstalter entweder in Rechnung gestellt und wird in diesem Fall nach Rechnungserhalt fällig oder per SEPA-Lastschriftverfahren vom Bankkonto des/der Teilnehmers/-in eingezogen.
  • Die Rechnungsstellung erfolgt per Email oder per Post.
  • Bei SEPA-Lastschrifteinzug ermächtigt der/die Teilnehmer/in den Veranstalter widerruflich, die zu entrichtenden Zahlungen von seinem/ihrem Bankkonto mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich weist er/sie sein/ihr Kreditinstitut an, die vom Veranstalter auf seinem/ihrem Bankkonto gezogenen Lastschriften einzulösen. Dem/der Teilnehmer/in wird die Fälligkeit der SEPA-Lastschrift fristgerecht als Vorabinformation per Email mitgeteilt. Bei mangelnder Deckung des Bankkontos oder unstimmiger Bankverbindungsangaben trägt die Rücklastgebühr der/die Teilnehmer/in. Aus einer noch nicht erfolgten Abbuchung kann nicht auf den Ausfall der gebuchten Veranstaltung geschlossen werden.
  • Eine Ratenzahlung kann im Falle von zertifizierten Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen für Selbstzahler individuell vereinbart werden. Ermäßigungen können nicht gewährt werden.

Newsletter und Werbewiderspruchsrecht

Über die Website der Pallicura GmbH kann eine Einwilligung erteilt werden, die Email-Adresse zur Zusendung von Informationen zum aktuellen Kursprogramm der Pallicura GmbH zu verwenden. Ohne Einwilligung wird die Email-Adresse nicht für diesen Zweck genutzt. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf kann der Pallicura GmbH über jedweden Kommunikationskanal (z.B. Brief, Email, Abmeldelink) mitgeteilt werden.

Rücktritt des Veranstalters

  • Wenn bis zu Beginn der Veranstaltung die Mindesteilnehmerzahl nicht erreicht wird, oder bei zertifizierten Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen die Kursleitung ausfällt, behält sich der Veranstalter die Absage der betreffenden Schulung vor. Die Kursgebühren werden in diesem Fall voll zurückerstattet.
  • Wenn sich ein/e Teilnehmer/in im Zahlungsverzug befindet und eine Zahlungsfrist erfolglos verstrichen ist, kann der/die Teilnehmer/in von der betreffenden Schulung ausgeschlossen werden.
  • Ebenso kann ein/e Teilnehmer/in von einer Veranstaltung ausgeschlossen werden, wenn er/sie die Hausordnung nicht einhält.

Teilnehmerregistrierung und Datenschutz

Mit der Unterzeichnung des Anmeldeformulars erklärt der/die Teilnehmer/in sein/ihr Einverständnis zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner/ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Veranstaltungsabwicklung. Folgende Daten werden vom Veranstalter gemäß EU-DSGVO und BDSG verarbeitet: Titel, Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer, Email-Adresse sowie ggf. Geburtsdatum, Qualifikation und Arbeitgeber. Bei der Teilnahme am SEPA-Lastschriftverfahren wird dem Veranstalter durch Angabe der Bankverbindung ein Lastschriftmandat erteilt. Für die Teilnahme an zertifizierten Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen werden die hierzu erforderlichen Daten an das jeweilige Zertifizierungsinstitut weitergeleitet. Diese verwendet die Daten ausschließlich zur Teilnehmerregistrierung und Zertifikatserstellung. Zu Nachweiszwecken werden die Daten gemäß EU-DSGVO und BDSG aufbewahrt.

Gültigkeit

Mit Bekanntgabe dieser Geschäftsbedingungen verlieren alle früheren ihre Gültigkeit.

Stand: 19.11.2019